Política de Troca e Devolução
Política de Troca e Devolução
Prazo para troca ou devolução
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Como solicitar
Entre em contato conosco pelo e-mail ou pelo formulário de contato informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
Condições
- O produto deve estar sem uso e na embalagem original.
- Produtos com defeito de fábrica serão trocados sem custo adicional.
- O frete de devolução é de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito.
Reembolso
Após recebermos e analisarmos o produto, o reembolso será processado em até 10 dias úteis.